안녕하세요.

코코렌탈 경기 하남점 컴테크입니다.

 

사실 이런 연락이 제일 기분 좋습니다.

갑자기 모르는 번호로 전화가 와서 받았는데요.

"저 예전에 다른 회사 다닐 때 거기서 복합기 쓰던 직원이셨습니다.

이번에 새 회사 오픈하면서 복합기 렌탈 알아보고 있거든요. 두 대 할 건데 가격 잘 맞춰주실 수 있어요?"

이런 전화, 솔직히 말하면 영업하면서 제일 뿌듯한 순간입니다. 광고 보고 연락하신 게 아니라, 예전에 같이 일했던 경험이 좋아서 새 직장 가서도 저희를 찾아주신 거니까요. 그 직원분이 전 직장에서 코코렌탈 경기 하남점&컴테크랑 거래할 때 친절하게 잘 해줬다고 기억해 주신 덕분에, 강남 선릉에 새로 오픈하는 리프000솔루션 사무실까지 인연이 닿았습니다.

 


 

 

두 대인데 가격을 어떻게 맞춰드렸냐면요

보통 복합기 렌탈 견적 달라고 하면 기종이랑 계약 기간 물어보고 단가표 뽑아서 드리는 게 일반적이죠. 저희는 고객사 상황에 맞춰서 가격을 변동성있게 진행을 합니다.

이번에도 그랬어요. 대표님실에 한 대, 직원분들 자리 쪽에 한 대, 총 두 대였는데 대표님실은 아무래도 사용 빈도가 많지 않잖아요. 그렇다고 두 대 다 똑같은 조건으로 계약하면 직원분들 쓰는 쪽에서 매수가 부족해질 수 있고, 그러면 초과 요금이 나오거든요.

그래서 월 렌탈 금액은 동일하게 맞추되, 직원분들이 사용하는 복합기 쪽 계약 매수를 더 넉넉하게 잡아드렸어요. 어차피 두 대 합산으로 쓰시는 거니까, 실제 사용 패턴에 맞게 배분하는 게 고객 입장에서도 훨씬 합리적이거든요. 이렇게 하면 고객 입장에서는 추가요금이 잘 안나오게 되서 절약이 되죠. 이런 소소한 부분 하나하나가 나중에 "아, 그냥 믿고 맡기면 되겠다"는 신뢰로 쌓인다고 저는 생각해요.

 


 

 

설치 당일, 직접 들고 갔습니다.

장비는 교세라 ECOSYS M6630cidn 컬러 복합기 두 대입니다. 인쇄, 복사, 스캔, 팩스 다 되는 A4 컬러 레이저 복합기인데, 사무실에서 하루 종일 돌려도 끄떡없는 내구성 좋은 모델이에요.

설치는 복합기 배치하고 끝나는 게 아닙니다. 네트워크 연결하고, IP 고정 설정하고, PC마다 드라이버 깔고, 스캔 폴더 잡아주고, 기본 인쇄 설정까지 맞춰드려야 진짜 '설치'가 끝나는 거거든요. 이날도 교세라 공식 드라이버(KX Print Driver) 설치부터 네트워크 장치 탐색, 실제 테스트 출력까지 현장에서 다 완료하고 왔습니다.

사진 보시면 아시겠지만 파티션으로 나눠진 깔끔한 사무실이었는데, 직원분들 동선 고려해서 쓰기 편한 위치에 딱 맞게 세팅해드렸어요.

 


 

 

그리고 이게 진짜 편하다고 하셨어요.

스타트업이나 성장 중인 회사들 공통적인 고민이 있어요. 직원이 계속 들어온다는 거예요.

새 직원 올 때마다 복합기 드라이버 설치하고, 스캔 설정 잡아주고, 또 설명해주고… 이게 생각보다 은근히 손이 가거든요. IT 담당자 따로 없는 회사면 더 그렇고요.

강남에서 복합기렌탈을 신청해주신 리프000솔루션도 계속 직원이 늘어나는 상황이었는데, 저희가 원격으로 신규 직원 프린터 설치랑 스캔 설정을 잡아드리고 있습니다. 담당자분이 따로 연락 주시면 원격 접속해서 다 처리해드리니까, 회사 입장에서는 굳이 기사 방문 기다릴 필요도 없고 업무 흐름이 끊길 일도 없죠.실제로 담당자분이 이런 말씀을 해주셨어요.

 

"직접 안 와도 되고 급할 때 바로 처리해주니까 너무 좋았어요."

 

이 한마디가 저한테는 꽤 큰 말이에요. 복합기 자체보다 이 사후 관리 경험이 결국 다음번에 또 저희를 찾게 만드는 이유니까요.

 


 

 

복합기 렌탈, 어디에 맡기냐가 생각보다 중요합니다.

복합기는 한 번 설치하면 몇 년을 씁니다. 그 기간 동안 토너 나가고, 드라이버 오류 나고, 새 직원 들어오고, 이런저런 일이 생기거든요. 그때마다 연락했을 때 빠르게 해결해주는 곳이냐, 아니면 연락이 잘 안 되고 기사 방문에 며칠씩 걸리는 곳이냐, 이게 진짜 차이입니다.

강남에서 복합기렌탈을 해주신 리프ooo솔루션은 직원분들이 노트북으로 업무를 보시고 출장이나 거래처 미팅도 노트북을 가지고 나가서하십니다. 이런 경우에 가끔 프린터나 복합기가 잡혔던것이 오프라인으로 되거나 연결이 풀리게 되는데 이럴 때는 직접 방문보다는 원격지원 서비스로 간편하게 서비스를 받으시는 게 훨씬 빠르게 진행이 됩니다.

저희 코코렌탈 경기 하남점 & 컴테크는 경기 하남 기반이지만 이번처럼 강남, 서울 전 지역도 설치 나가고 있고요, 원격 지원 덕분에 지역 상관없이 사후 관리도 빠르게 드리고 있습니다.

복합기 렌탈 알아보고 계신다면, 단가 하나만 보지 마시고 설치 이후에 어떻게 관리해 주는지를 꼭 확인해보세요. 그 부분에서 만큼은 자신 있습니다.

 

 

 

코코렌탈 경기 하남점 컴테크

1833-5039